Didirikan pada tahun 2018, Surfshark menjadi salah satu pemain termuda di industri VPN. Meskipun masih cukup baru sebagai penyedia, Surfshark memiliki kecepatan, privasi, dan keamanan yang bagus. Selain memberikan enkripsi AES-256, OpenVPN, dan dukungan IKEv2, Surfshark juga memberlakukan kebijakan tanpa pencatatan (no-logs policy) yang ketat serta fitur tombol pemutus (kill switch) untuk menjaga keamanan informasi jika koneksi Anda terputus.
Terlebih lagi, terdapat dukungan kanalisasi terbagi (split tunneling), rantai VPN, serta pemblokiran URL dan iklan. Apa kami sudah menyebutkan bahwa Surfshark sekarang memiliki total 1.040+ server di 61 negara? Seolah berbagai keunggulan ini tidak cukup sebagai layanan VPN yang akan datang, Surfshark juga memungkinkan koneksi perangkat simultan tanpa batas dengan satu langganan! Surfshark jelas merupakan kandidat kuat jika Anda ingin membeli layanan VPN yang ramah anggaran, cepat, andal, dan jangka panjang.
Privasi / Anonimitas
Surfshark juga unggul dalam hal keamanan. Surfshark menawarkan semua layanan dasar yang Anda butuhkan seperti perlindungan kebocoran DNS (DNS leak protection), tombol pemutus (kill switch) otomatis, enkripsi aman, dan versi mereka sendiri dari Double VPN yang disebut MultiHop yang memberikan lapisan perlindungan ekstra. Surfshark juga menawarkan banyak fitur tambahan, seperti Hacklock, yang memberikan peringatan jika terjadi kebocoran data, dan CleanWeb, yang efektif mencegah pelacakan, phishing, atau ancaman malware.
Jika Anda merasa terganggu dengan iklan acak yang muncul setiap kali online, kini Surfshark menawarkan alat pencarian khusus yang tidak menyimpan riwayat penjelajahan Anda. Artinya, pengiklan tidak bisa menggunakan preferensi dan riwayat penjelajahan untuk membombardir Anda dengan iklan yang berkaitan. Tentunya, Surfshark juga dapat digunakan di Tiongkok meskipun diperlukan pengaturan manual yang sedikit merepotkan. Jangan khawatir, setiap ada kemauan, pasti ada jalannya! Bagaimanapun, kami tetap berhati-hati saat mencoba menggunakan layanan VPN apa pun di Tiongkok.
Salah satu hal yang perlu diperhatikan tentang privasi dan VPN adalah apakah penyedia menyimpan pencatatan atau tidak. Surfshark memang menyimpan beberapa informasi seperti alamat email, kata sandi, dan informasi penagihan Anda, tetapi hal ini hanya untuk pemeliharaan akun. Surfshark tidak mengambil informasi sesi, alamat IP, bandwidth yang digunakan, riwayat penjelajahan, lalu lintas jaringan, dan stempel waktu koneksi. Selain itu, penyedia VPN ini berbasis di Kepulauan Virgin Inggris yang ramah privasi, artinya berada di luar yurisdiksi Eyes Alliance. Hal yang perlu dikhawatirkan adalah Surfshark mungkin mengumpulkan pengidentifikasi iklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tetapi Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan memilih keluar di pengaturan aplikasi Anda.
Kecepatan dan Keandalan
Umumnya, Anda mungkin akan mengalami sedikit penurunan kecepatan saat menggunakan layanan VPN, tergantung pada seberapa kuat metode enkripsinya. Namun, penurunan kecepatannya tidak drastis. Lagipula, apa manfaat VPN jika Anda masih kesulitan menjelajah web? Untungnya, Surfshark menunjukkan performa yang sangat baik di semua pengujian kami. Sebelum terhubung ke salah satu server mereka, kami memiliki kecepatan unduh sekitar 40,70 Mbps. Kecepatan turun menjadi 25,40 Mbps saat terhubung ke server AS dan sekitar 20,07 saat menggunakan server Indonesia. Kecepatannya masih konsisten dan cukup cepat untuk aktivitas intensif bandwidth seperti game multi-pemain dan obrolan video. Kami mencoba terhubung ke server di Asia, khususnya Jepang, dan kecepatannya masih mengesankan, yaitu 13,29 Mbps. Secara keseluruhan, hasilnya sangat bagus, dan tidak ada kegagalan koneksi atau penurunan kecepatan selama pengujian.
Platform dan Perangkat
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, satu hal yang membedakan Surfshark dari pesaingnya adalah Surfshark menawarkan perangkat simultan tanpa batas hanya dengan satu langganan. Surfshark menawarkan ekstensi browser yang aman untuk Chrome dan Firefox, serta kompatibel dengan platform utama seperti macOS, Windows, iOS, dan Android. Jika ingin menggunakan Surfshark untuk mengakses Playstation, Xbox, Linux, dan konsol game, Anda dapat merujuk ke situs web mereka untuk panduan penginstalan manual.
Lokasi Server
Surfshark baru dibuat pada tahun 2018, tetapi telah berhasil membangun jaringan server yang mengesankan dalam waktu yang singkat. VPN ini sekarang menawarkan 1.040+ server di lebih dari 61 negara.
Layanan Pelanggan
Layanan pelanggan Surfshark mengagumkan. Mereka memiliki opsi live chat 7 x 24 jam yang dapat diakses melalui beranda mereka. Anda bahkan tidak perlu membuka halaman bantuan mereka! Kami mencoba mengajukan pertanyaan, dan tidak perlu menunggu lama. Dalam waktu kurang dari satu menit, agen mereka menjawab pertanyaan kami dengan sopan dan profesional. Agen mereka ramah dan informatif. Selain opsi live chat, halaman dukungan Surfshark memiliki pusat informasi yang dilengkapi tutorial, info umum, dan pertanyaan umum tentang penagihan.
Harga
Surfshark saat ini menawarkan 3 paket berlangganan. Biaya berlangganan per bulan adalah Rp170.000, sementara biaya berlangganan langsung 12 bulan hanya Rp86.000 per bulan. Hemat 50%! Namun, paket berlangganan terbaik adalah paket 2 tahun karena biaya bulanan berkurang menjadi Rp28.000 per bulan, hal ini yang menjadikan Surfshark salah satu layanan VPN termurah di pasaran. Semua paket ini didukung dengan jaminan 30 hari uang kembali.