Ulasan CyberGhost VPN

Ulasan Ringkasan

CyberGhost telah hadir selama 15 tahun. CyberGhost dibuat oleh Robert Knapp pada tahun 2004 di Jerman dan dibeli oleh Kape Technologies pada tahun 2017. CyberGhost beroperasi di Bukares, Rumania, dan telah memiliki lebih dari 100 karyawan dan 38+ juta pengguna di seluruh dunia. CyberGhost VPN mencakup semua fitur yang Anda perlukan, seperti fitur Tombol Pemutus (Kill Switch), OpenVPN, enkripsi AES 256-bit, dan kebijakan tanpa pencatatan (no-logs policy) yang ketat. Semua hal ini, beserta yurisdiksi Rumania, menjamin keamanan informasi Anda. VPN CyberGhost juga mendukung TOR dan, pada 2018, telah meningkatkan koneksi simultan hingga tujuh perangkat.

Privasi / Anonimitas

Sayangnya, banyak penyedia VPN mengiklankan fitur “nihil pencatatan” tetapi ketika Anda telah susah payah membaca cetakan kecilnya, iklan itu ternyata tidak benar. Untungnya, CyberGhost VPN benar-benar memenuhi kebijakan “nihil pencatatan” yang ketat dan menawarkan beberapa tambahan seperti tombol pemutus (kill switch) dan pemblokir iklan dan pelacakan. Mereka bahkan menerbitkan Laporan Transparansi setiap tiga bulan langsung di situs webnya! Hal lain perlu dipertimbangkan adalah European Data Retention Directive yang memungkinkan anggota UE untuk menyimpan data telekomunikasi warga selama minimal 6 bulan hingga 1 tahun. Arahan ini tidak berlaku di Rumania sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang pihak ketiga yang dapat mengganggu privasi Anda.

Kecepatan dan Keandalan

Sudah menjadi hal umum bahwa kecepatan internet melambat saat menggunakan VPN. Hal ini terutama karena proses enkripsi data internet Anda yang membuat semuanya aman dan terlindungi. Namun, jika Anda menggunakan layanan VPN yang sangat baik, hanya akan terjadi sedikit penurunan kecepatan. Lagipula, siapa yang sabar menunggu halaman web dimuat dalam waktu lama saat menjelajah web? Kami menguji VPN CyberGhost dengan melakukan aktivitas dengan kecepatan intensif seperti game online untuk memastikan kebenaran klaim VPN “kecepatan setinggi mungkin”, dan hal ini terbukti. Meskipun koneksi dan kecepatan server bervariasi, VPN ini masih sangat cepat untuk bermain game, rapat video berturut-turut, dan banyak lagi. CyberGhost juga memungkinkan penyesuaian penjelajahan Anda dan aktivitas online lainnya tanpa mengganggu privasi.

Platform dan Perangkat

Penyedia layanan VPN CyberGhost kompatibel dengan banyak perangkat termasuk Mac, Windows, Android, dan iOS. Jika Anda mengunjungi situs webnya, akan terlihat panduan penyiapan untuk berbagai platform termasuk Amazon Fire OS, Linux, Konsol Game, dan bahkan router dan perangkat lainnya. Selain itu, VPN ini juga mendukung semua protokol utama termasuk OpenVPN, WireGuard, dan IKEv2. Hal yang makin mempermudah Anda adalah CyberGhost VPN memiliki bagian pemecahan masalah khusus untuk mengatasi masalah yang mungkin terjadi, mulai dari koneksi dan kecepatan, akun, langganan, dan banyak lagi.



Lokasi Server

CyberGhost VPN menawarkan 7.000 server di 90 negara di seluruh dunia, terutama di Indonesia, Uni Eropa, dan Asia. Dengan banyaknya lokasi server yang dimiliki, Anda tidak akan kesulitan menemukan server yang cepat, di mana pun Anda berada. Paket mereka juga mencakup lalu lintas dan bandwidth tak terbatas, dan IP khusus tersedia dengan biaya tambahan minimal.



Layanan Pelanggan

Masalah yang sering ditemui di banyak penyedia layanan VPN yang pernah kami ulas tampaknya berkaitan dengan layanan pelanggan. Halaman dukungan mereka sangat sulit untuk dinavigasi, bermasalah, tidak mencukupi, atau benar-benar tidak berfungsi. CyberGhost unggul dalam hal ini. Yang pertama, CyberGhost memiliki dukungan live chat 7 x 24 jam yang dapat Anda temukan dengan mudah di sudut kanan bawah situs web. Prosesnya cepat, kami tidak perlu menunggu lama, dan agen dukungan sangat membantu. Tidak ada skrip salin-tempel untuk pertanyaan umum, jadi layanan pelanggan ini menjadi pengalaman yang baru bagi pengguna. Dukungan pelanggan tersedia dalam bahasa Inggris, Jerman, Prancis, dan Rumania.

Jika Anda memiliki pertanyaan yang tidak terlalu mendesak, temukan banyak informasi di bagian basis pengetahuan, pemecahan masalah, dan FAQ mereka. Anda juga dapat mengajukan permintaan hanya dengan mengisi formulir, dan akan dihubungi kembali melalui email. Secara keseluruhan, kami menyukai bagaimana mereka membahas semuanya dari hal kecil hingga besar, dan jika tidak menemukan apa yang Anda cari di artikel, Anda dapat dengan mudah bertanya pada seorang profesional untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Harga

CyberGhost VPN menawarkan paket bulanan dengan harga Rp186.000 per bulan, tetapi jika Anda benar-benar ingin mendapatkan hasil terbaik, sebaiknya pilih salah satu opsi langganan jangka panjang. Jika Anda mendaftar ke paket satu tahun, tarif bulanan turun menjadi hanya Rp57.000 per bulan. Jika membayar di muka selama 3 tahun, Anda hanya perlu membayar Rp32.000 per bulan plus mendapatkan 3 bulan gratis! Jika memilih opsi bulanan, Anda mendapatkan jaminan uang kembali yang tak bertele-tele selama 14 hari, dan 45 hari jika Anda memilih paket yang lebih dari satu tahun. Jangka waktu ini jauh lebih lama daripada yang ditawarkan penyedia VPN lain dan bisa Anda lihat seberapa besar keyakinan mereka terhadap keunggulan produknya sendiri.